De Politie Den Haag heeft in het gebouw De Yp aan de Brigantijnlaan een Digitale Meldkamer geopend. Slachtoffers van online criminaliteit krijgen voortaan direct gepaste hulp, door collega’s met prioriteit ter plaatse te sturen. Die helpen met het opnemen van aangiftes en vergroten zo de opsporingskansen.

Mensen die slachtoffer worden van online criminaliteit, bijvoorbeeld van phishing of bankhelpdeskfraude, moesten voorheen vaak een afspraak maken om aangifte te doen. Dat is nu dus verleden tijd. Voor online criminaliteit kan gebeld worden naar de politie, waarna een centralist van de meldkamer bepaalt of er politie aan de deur komt of dat het slachtoffer het zelf direct kan afhandelen.

De mentale schade van online criminaliteit is voor sommige mensen groot. Het kan net zo voelen als bijvoorbeeld een woninginbraak. Slachtoffers schamen zich vaak als ze online zijn opgelicht en denken dat ze het hadden kunnen voorkomen. Ze voelen zich online niet meer veilig. Door de slachtoffers direct de juiste hulp te bieden hoopt de politie hier verschil in te kunnen maken.

De officiële opening van de Digitale Meldkamer werd verricht door Cornelis Visser, burgemeester van Katwijk en één van de 17 cyberburgemeesters in Nederland. Het bekende 'lintje doorknippen' werd gedaan in een digitale vorm.